Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Пугачев Н. А., ИНН 772875179344.

Адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Херсонская, 37.
Телефон: +7 495 191-73-24.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки данных: nikolayP444@yandex.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

Через формы на сайте («Заказать звонок», «Запрос цены», форма для юридических лиц) вы сообщаете нам:

• имя, которое вы указали;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если вы его указали;
• название организации — если вы его указали;
• текст обращения или комментарий.

Дополнительно при отправке формы автоматически сохраняются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), дата и время обращения, страница сайта, с которой отправлена заявка. Они нужны, чтобы отличать реальные заявки от спама и понимать контекст обращения.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем паспортные данные, сведения о состоянии здоровья, биометрию и иные особые категории персональных данных. Не собираем данные детей.

3. Зачем мы их обрабатываем

• связаться с вами и ответить на обращение;
• подобрать оборудование, рассчитать стоимость и условия доставки;
• оформить и исполнить заказ, подготовить счёт и закрывающие документы;
• защититься от спама и автоматических рассылок через формы;
• вести обезличенную статистику посещаемости сайта.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не передаём их для этих целей третьим лицам.

4. На каком основании

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт и отправляя форму (п. 1 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ). Если по вашей заявке заключается сделка, основанием также является исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6), а для документов бухгалтерского и налогового учёта — требования законодательства.

5. Кому передаются данные

Мы не продаём и не публикуем ваши данные. В обработке участвуют только сервисы, без которых сайт и обработка заявки не работают:

• Хостинг-провайдер — размещение сайта и файлов заявок на сервере в России;
• Telegram — уведомление сотрудника о новой заявке (передаются имя, телефон и текст обращения);
• Яндекс.Метрика — обезличенная статистика посещаемости (счётчик № 108507213);
• Банк — при оплате счёта, в объёме, необходимом для платежа.

Данные могут быть переданы государственным органам в случаях и в объёме, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько храним

Заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с даты последнего обращения. Документы по совершённым сделкам хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

После достижения цели обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом.

7. Как отозвать согласие

Направьте обращение на nikolayP444@yandex.ru или по адресу для корреспонденции, указав имя и телефон, которые вы оставляли в заявке. Мы прекратим обработку и уничтожим данные в течение 30 дней. Отзыв согласия не влияет на документы, которые мы обязаны хранить по закону.

8. Ваши права

• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и откуда их получили;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9. Cookies и статистика

Сайт использует cookies и счётчик Яндекс.Метрики для обезличенной статистики: какие страницы открывают, с каких устройств и по каким запросам приходят. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично. Отключить сбор можно настройками браузера — запретом cookies или через блокировщик Яндекс.Метрики. Сайт при этом продолжит работать.

10. Как мы защищаем данные

Сайт работает по протоколу HTTPS. Доступ к заявкам ограничен паролем и предоставляется только сотрудникам, которым он нужен для обработки обращения. Файлы заявок закрыты от индексации и прямого доступа из интернета.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале документа.